S-PAA impede que indicadores se tornem “fotografia do passado”
“O que pode ser medido, pode ser melhorado”. Esta frase clássica e cultuada no mundo corporativo, de autoria de Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, além de sintetizar um conceito de gestão, tem impulsionado diversas empresas a buscarem informações referentes à performance de diferentes áreas do processo de produção. O chamado KPI – […]